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Aplicação móvel MyGuichet.lu já está disponível. Saiba o que pode fazer
Sociedade 2 min. 05.07.2021
Digitalização

Aplicação móvel MyGuichet.lu já está disponível. Saiba o que pode fazer

Nouvelle application mobile MyGuichet.lu
Digitalização

Aplicação móvel MyGuichet.lu já está disponível. Saiba o que pode fazer

Nouvelle application mobile MyGuichet.lu
Sociedade 2 min. 05.07.2021
Digitalização

Aplicação móvel MyGuichet.lu já está disponível. Saiba o que pode fazer

Catarina OSÓRIO
Catarina OSÓRIO
Procedimentos relacionados com a covid-19 - por exemplo aceder ao certificado de vacinação - são agora mais fáceis.

A nova aplicação móvel MyGuichet.lu já está operacional a partir desta segunda-feira, 5 de julho. A app é um meio suplementar para aceder ao espaço pessoal do MyGuichet.lu, que continua a poder ser feito através do website.

E os procedimentos relacionados com a covid-19 são o destaque da nova app. A partir de agora passa a ser mais fácil aceder aos certificados de vacinação, e que podem ser descarregados diretamente no telemóvel ou tablet. O mesmo poderá ser feito em nome dos menores de idade pertencentes a cada agregado familiar.

Foto: Governo luxemburguês

E para quem já tem conta pessoal no MyGuichet.lu o é possível sincronizar os dados para a app no telemóvel através de um QR code que poderá ser acedido no 'espaço pessoal' de cada utilizador. 

À semelhança com o que já é possível ser feito no site a nova aplicação permite realizar tarefas administrativas e acompanhar a sua evolução, acrescentar anexos a um procedimento fotografando-os diretamente com o telemóvel ou tablet, consultar as comunicações e mensagens do pessoal administrativo e aceder a alguns dados pessoais e/ou profissionais fornecidos às autoridades. 

Nas comunicações é possível, por exemplo, saber se os reembolsos da CNS já foram processados. Além destas funcionalidades é possível também reservar uma marcação na CNS ou pedir uma certidão de registo criminal.

No comunicado enviado hoje às redações o Ministério da Digitalização afirma que a aplicação estará em constante renovação e serão adicionadas novas funcionalidades de forma a melhorar a experiência dos utilizadores nos próximos meses.

O site MyGuichet.lu foi um dos projetos incluídos na iniciativa de digitalização do governo central. Entre 2019 e 2020, o MyGuichet teve um crescimento exponencial, passando dos cerca de 500.000 tarefas para mais de dois milhões de pedidos em 2020, um crescimento que poderá ser atribuído à pandemia. 

Em 2021, as principais tarefas dos utilizadores eram: 

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