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Inscrição automática quer diminuir tempo de espera dos pacientes
Luxemburgo 16.08.2017 Do nosso arquivo online
CHEM Niederkorn

Inscrição automática quer diminuir tempo de espera dos pacientes

CHEM Niederkorn

Inscrição automática quer diminuir tempo de espera dos pacientes

Foto: Nathalie Rovatti
Luxemburgo 16.08.2017 Do nosso arquivo online
CHEM Niederkorn

Inscrição automática quer diminuir tempo de espera dos pacientes

A nova plataforma de inscrição digital no Centro Hospitalar Emile Mayrish (CHEM) pretende diminuir o tempo de espera dos pacientes daquela unidade situada em Niederkorn. Instalada em maio, a nova forma de inscrição é utilizada por três dezenas de utentes por dia.

A nova plataforma de inscrição digital no Centro Hospitalar Emile Mayrish (CHEM) pretende diminuir o tempo de espera dos pacientes daquela unidade situada em Niederkorn. Instalada em maio, a nova forma de inscrição é utilizada por três dezenas de utentes por dia.

O registo automático, feito à entrada das instalações permitem aos pacientes confirmar as suas consultas em breves instantes.

A máquina está adaptada a diferentes tipos de incapacidade dos utilizadores, através de ajustes de altura ou auxílio automático para pessoas com problemas de visão.

O sistema está disponível em português, francês, alemão e inglês.

O utente deve digitalizar o seu cartão de segurança social (carte de maladie) e seguir as instruções que aparecem no visor. Depois da inscrição feita, é dado um número que corresponde à marcação pretendida.

Segundo Paul Hoffmann, responsável pelo sistema operacional do hospital, esta medida “é uma forma de diminuir o tempo de espera dos pacientes e não os o número de pessoal.”

O serviço do CHEM é assegurado por seis pessoas durante o dia.

Este novo serviço digital vai ser implementado também no hospital de Esch-sur-Alzette.