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La panne des terminaux bancaire a été résolue
Luxembourg 24.11.2022
Après un problème technique

La panne des terminaux bancaire a été résolue

Les paiements par carte ont été considérablement affectés au Luxembourg ce jeudi.
Après un problème technique

La panne des terminaux bancaire a été résolue

Les paiements par carte ont été considérablement affectés au Luxembourg ce jeudi.
Photo: Shutterstock
Luxembourg 24.11.2022
Après un problème technique

La panne des terminaux bancaire a été résolue

Laura BANNIER
Laura BANNIER
Les paiements par carte bleue et les retraits d'espèces ont été perturbés pendant plusieurs heures au Luxembourg, en raison d'un problème technique survenu sur le réseau de l'opérateur Worldline.

Payer ses achats par carte bancaire, un geste désormais anodin qui a été compliqué pendant plusieurs heures ce jeudi 24 novembre au matin, au Grand-Duché. En cause: l'opérateur de paiement Worldline, qui a rencontré un problème technique.


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Les terminaux de paiement victimes de ratés
Des centaines d'utilisateurs de cartes de banque électroniques ont connu ce mardi matin un problème technique lors du payement de leurs achats. La situation devrait rentrer dans l'ordre dans le courant de l'après-midi.

Une panne qui a rendu impossible le paiement par carte dans de nombreux magasins du pays. Sur son site internet, la multinationale française a assuré que ce problème était désormais résolu. Les difficultés de paiement auront tout de même duré plusieurs heures ce jeudi matin, occasionnant parfois des files aux distributeurs de billets, les clients des supermarchés et autres boutiques étant forcés de régler leurs emplettes en espèces. Par ailleurs, des banques étaient également concernées par des difficultés de retraits d'argent.

Réglé peu après midi, le problème technique a «très probablement été causé par des travaux de construction sur le réseau de fibre optique au Luxembourg», a indiqué Worldline dans un communiqué de presse transmis au cours de l'après-midi. Les experts de la firme ont en effet «stabilisé nos systèmes et la perturbation a été résolue».

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