Le tracing se retrouve à bout de souffle

Patrick JACQUEMOT

Trop de monde à suivre mais plus assez de personnes pour assurer le suivi des cas covid+ et de celles et ceux qui ont pu se retrouver à proximité. Face à la quatrième vague d'infection, la cellule de tracing recrute tous azimuts.

A nouveau, l'automne entraîne une recrudescence des infections. Moindre que l'an passé à la même date, mais de quoi préoccuper les autorités. La ministre de la Santé a d'ailleurs déjà prévenu qu'il fallait s'attendre à «de nouveaux pas» d'ici peu. Autrement dit : le prochain conseil de gouvernement, vendredi, décidera d'orientations inédites pour faire face à la remontée du nombre de contaminations et d'hospitalisations. Et il ne serait alors pas seulement question de trancher sur une possible troisième dose ouverte à l'ensemble des 12 ans et plus.

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Le confinement des non-vaccinés n'est pas une option

Luc Feller, le haut-commissaire à la protection nationale repousse l'idée de contraindre à l'isolement les 24% des 12 ans et plus n'ayant pas encore reçu une injection anti-covid.

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Mais d'ici là, un autre problème urgent est à résoudre. En effet, l'équipe du contact tracing est à court d'effectifs face à la multiplication des cas covid+ mais aussi la brusque augmentation des cas contacts auxquels il faut signifier la nécessité de se faire tester ou de se placer en quarantaine ou à l'isolement. Ainsi, en quelques semaines, le ministère de la Santé a dû mobilier 30% de personnels en plus pour assurer pleinement cette mission.

L'information a été donnée à la Chambre par la ministre de la Santé. En réponse à une interpellation du député Claude Wiseler (CSV), Paulette Lenert (LSAP) n'a ainsi pas caché que la cellule de tracing était en situation de tension extrême. Au débotté, il a fallu faire appel à des fonctionnaires de différentes administrations, à des soldats de l'armée. Et il faut encore plus de monde... 

Sauf que le recrutement demande plus de temps que l'urgence sanitaire ne l'impose. Faire appel aux personnes inscrites sur les listes de la réserve sanitaire n'est plus aussi efficace. Beaucoup parmi les volontaires ont repris leur activité professionnelle désormais et se retrouvent moins mobilisables. Il faut donc se tourner vers d'autres ressources, leur consacrer quelques heures de formation avant de les ''lâcher'' au standard.

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Où l'on reparle d'une application de tracing

En 2020, le Statec a interrogé des habitants sur leur acceptation à disposer, sur leur mobile, d'un tel programme dans le cadre du suivi de l'épidémie virus. Et l'acceptation se relève majoritaire, sous conditions toutefois.

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Et ce qui est vrai pour le tracing l'est aussi pour les différentes hotlines ouvertes depuis le début de l'épidémie. Ainsi, face à la remontée des inquiétudes (et donc des appels), le 247-65533 tarde lui aussi parfois à décrocher. La ministre de la Santé a donc invité les éventuels appelants à faire montre de patience pour obtenir des informations sur la circulation du virus, les tests ou des renseignements sur la vaccination.

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Près de 3.051 personnes mises à l'écart

Parce qu'ils ont été en contact «à haut risque» avec un cas de covid-19, 4.148 résidents et frontaliers ont été contactés par les services sanitaires. Dans le doute ou parce qu'ils ont eux aussi été testés positifs, les trois quarts ont été invités à rester à domicile.

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