Le "geste commercial" de la SNCF qui passe (très) mal
Perturbations sur la ligne Luxembourg-Metz
Le "geste commercial" de la SNCF qui passe (très) mal
Depuis le 14 février, difficile pour les voyageurs de supporter les fortes perturbations sur leur ligne
Serge Waldbillig
La SNCF a annoncé jeudi que les clients titulaires d'un abonnement du 14 au 28 février seront remboursés à hauteur de 50%. Une mesure que les frontaliers jugent largement insuffisante au vu du préjudice subi.
La SNCF a annoncé jeudi que les clients titulaires d'un abonnement du 14 au 28 février seront remboursés à hauteur de 50%. Une mesure que les frontaliers jugent largement insuffisante au vu du préjudice subi.
(ChB) - Face aux fortes perturbations du trafic entre Luxembourg et Metz suite à l'accident du 14 février, la SNCF a annoncé jeudi soir que les clients titulaires d'un abonnement couvrant la période du 14 au 28 février seront remboursés à hauteur de 50% de leur abonnement mensuel.
Info Geste Commercial à l’attention des clients Metz–LUX pour accompagner la reprise progressive annoncée 1/2 https://t.co/CamvqBF8Zq
Vendredi matin, ce flyer dans lequel la SNCF s'excuse, a été distribué aux usagers dans les gares pour les informer de la marche à suivre. Vous pouvez le télécharger ici:
Les frontaliers attendaient une vraie indemnisation
Le "geste" de la SNCF n'est pas une indemnisation. Or c'est ce qu'auraient souhaité les voyageurs qui jugent la mesure largement insuffisante au vu du préjudice subi. Plusieurs témoignent sur Twitter:
@avtermel@TER_Metz_Lux 289,88 pour parking + 1 plein. Je parle pas des heures de sommeil perdues, du stress, de l'impact sur boulot, etc.
De plus, le trafic normal des TER n'est toujours pas rétabli contrairement à celui des TGV: seuls 3 TER sur 4 circulaient ce vendredi matin. Ce qui n'a pas empêché la SNCF de rétablir les contrôles à bord, suscitant la grogne des usagers:
Les Lorrains ont bien tenté d'interpeller Guillaume Pepy, directeur de la SNCF, invité vendredi matin de la radio France Inter, mais il n'a pas dit un seul mot de la situation à la frontière luxembourgeoise.
Dans le plan de transport pour ce week-end publié ce vendredi par les CFL, il est précisé que les clients TER pourront exceptionnellement emprunter les TGV en circulation.
Dans un communiqué, Jean Rottner, président du conseil régional du Grand Est, a pris position en interpellant le directeur de la SNCF, Guillaume Pepy, afin de lui demander le remboursement des abonnements de train des usagers du TER pénalisés depuis le 3 avril dernier par la grève.
Ce jeudi matin, alors qu'une reprise partielle du trafic ferroviaire entre Metz et Luxembourg était amorcée, le ministre des Infrastructures, François Bausch, faisait le point sur cette situation devant les députés à la Commission du Développement durable.
Pour leur second rendez-vous, les «Râleurs du TER», regroupement de voyageurs du TER Lorraine, ont été invités par le ministre François Bausch pour exposer leur ressenti et leurs attentes par rapport à leur galère quotidienne dans les transports. Le tout avec le sourire. Aucun politique français n'est venu au rendez-vous.
Une situation chaotique se présentait ce vendredi soir en gare de Luxembourg. Des agents CFL bloquaient l'accès aux rames surpeuplées. Dans l'après-midi, l'association des voyageurs du TER Metz-Luxembourg avait tiré la sonnette d'alarme, face au chaos, évoquant un "point de rupture".
Après plus de dix jours de galère, le trafic ferroviaire entre Thionville et Luxembourg va reprendre du service, a annoncé la SNCF ce vendredi. Pour ce week-end, 4 allers-retours sont prévus, avant une reprise un peu plus poussée lundi matin. «Mais on ne parle pas de reprise totale», insiste-t-on du côté de la communication SNCF.
Un train de voyageurs venant du Luxembourg a percuté de plein fouet un train de marchandises en provenance de France. Une personne est décédée, deux autres ont été blessées. Le trafic a été interrompu sur cette ligne pendant plusieurs jours.
A la veille de la présentation de la nouvelle version de la loi covid, le président de la fédération Horesca estime que le gouvernement va accélérer sa stratégie en faveur de la vaccination via une obligation imposée dans le secteur Horeca, les loisirs et dans le monde du travail.
Certes, l'an passé, le pays avait échappé à l'infection grippale (merci les gestes barrières). Mais, préventivement, les pharmacies ont fait le plein de doses pour parer le virus influenza.
Que ce soit en matière de santé ou de sécurité, le parti de la coalition souhaite que la deuxième moitié de la législature soit consacrée à la mise en place de mesures vouées à anticiper les situations de crise. Une approche en opposition «aux politiques répressives en cours depuis 40 ans».
Partenaires de gouvernement certes, mais loin de faire silence sur ce qu'ils veulent voir Xavier Bettel mettre en oeuvre, les députés socialistes viennent de fixer leur feuille de route pour les mois à venir.
Près de la moitié des 8.686 doses administrées au Luxembourg du 27 septembre au 3 octobre ont concerné des sujets déjà doublement vaccinés les mois passés. L'injection "booster" étant administrée prioritairement aux seniors.
A la veille de la présentation de la nouvelle version de la loi covid, le président de la fédération Horesca estime que le gouvernement va accélérer sa stratégie en faveur de la vaccination via une obligation imposée dans le secteur Horeca, les loisirs et dans le monde du travail.
Luxembourg
par
Jean-Michel HENNEBERT
4 min.07.10.2021
Certes, l'an passé, le pays avait échappé à l'infection grippale (merci les gestes barrières). Mais, préventivement, les pharmacies ont fait le plein de doses pour parer le virus influenza.
Que ce soit en matière de santé ou de sécurité, le parti de la coalition souhaite que la deuxième moitié de la législature soit consacrée à la mise en place de mesures vouées à anticiper les situations de crise. Une approche en opposition «aux politiques répressives en cours depuis 40 ans».
Partenaires de gouvernement certes, mais loin de faire silence sur ce qu'ils veulent voir Xavier Bettel mettre en oeuvre, les députés socialistes viennent de fixer leur feuille de route pour les mois à venir.
Près de la moitié des 8.686 doses administrées au Luxembourg du 27 septembre au 3 octobre ont concerné des sujets déjà doublement vaccinés les mois passés. L'injection "booster" étant administrée prioritairement aux seniors.
