Kaum ein Phänomen hat die Welt so stark verändert wie die Digitalisierung. Rechnungen bezahlen, Steuererklärung ausfüllen, Termine vereinbaren oder Nachrichten verschicken. Vieles, das früher auf analogem Weg geschehen ist, kann man heute mit modernen Technologien auf digitale Art und Weise erledigen. Die numerische Transformation stellt dabei nicht nur die Benutzer, also Verbraucher und Bürger, vor neue Herausforderungen, sondern auch die staatlichen Institutionen und deren Beamten.

Um besser auf diesen tief greifenden Wandel antworten zu können, hat die blau-rot-grüne Regierung bei ihrem Amtsantritt im vergangenen Dezember das Digitalisierungsministerium ins Leben gerufen ...