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(jw) - Wegen des großen Ansturms auf die Tickets für das Konzert der Band “Depeche Mode” am 6. Mai in der Rockhal ist das Online-Buchungssystem der Cetrel am Mittwochmorgen landesweit zusammengebrochen. “Bei uns geht nichts mehr, die Server sind komplett überlastet”, sagte ein Sprecher der Rockhal am Vormittag.
Kurz darauf teilte die Rockhal offiziell per E-Mail mit, dass am Mittwochnachmittag noch letzte Tickets auf der Webseite www.atelier.lu zu haben sind. Auch bei www.e-ticket.lu wurde der Vorverkauf gestoppt. Dort hieß es, dass noch Tickets auf Lager seien, die am Nachmittag ab 15 Uhr über den Online-Shop verkauft würden. Telefonische Vorbestellungen seien nicht möglich.
Enttäuschte Fans versuchten verzweifelt, noch Tickets für das Konzert zu ergattern. Einigen gelang es am frühen Nachmittag noch, sich die letzten Karten zu sichern. Auf der Webseite www.rockhal.lu stand bereits früh geschrieben, dass das Konzert ausverkauft sei. Insgesamt stehen 6 500 Tickets für den Auftritt der englischen Synthie-Pop-Band bereit. Der offizielle Vorverkauf begann am Mittwochmorgen, der ungewöhnlich große Run auf die Karten hat das System wohl überlastet.
Bei Cetrel bemühte man sich seit dem Morgen, das Problem zu lösen. "Der Andrang auf die drei Vorverkaufsstellen für Online-Buchung war einfach zu groß", sagte ein Mitarbeiter aus dem Cetrel-Helpdesk. Nach und nach arbeitete das System "Pay@Cetrel" allerdings wieder normal. Von der Panne betroffen waren auch andere Online-Bezahlsysteme der Cetrel. So konnten beispielsweise am Mittwochmorgen keine TGV-Tickets in Luxemburg über Internet bestellt werden, wie die CFL bestätigte.
Das Konzert der britischen Kultband Depeche Mode am 6. Mai in der Rockhal steht bei den Fans weltweit hoch im Kurs, da es der Auftakt zu ihrer Welttournee ist. Deshalb dürften auch besonders viele Kartenanfragen aus dem Ausland eingegangen sein. Veranstalter ist das Hollericher Atelier in Kooperation mit der Escher Rockhal.
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